La televisión de pago sigue en declive, aunque Charter Communications ha encontrado una manera de frenar esta pérdida. Durante el primer trimestre de 2025, la compañía registró una pérdida de 181.000 clientes de televisión de pago. Eso es menos de la mitad de los 405.000 clientes de televisión paga que la compañía perdió durante el primer trimestre de 2024.
Para el 31 de marzo, Charter informó tener un total de 12.7 millones de clientes de video. Charter atribuyó los precios simplificados, así como el lanzamiento de su paquete Life Unlimited en septiembre, como las razones de esta pérdida obstaculizada.
Actualmente, Spectrum TV Select también incluye acceso a versiones con publicidad de Max, Disney+, ESPN+, Paramount+, Peacock, AMC+, ViX, Tennis Channel Plus, Discovery+ y BET+. Estas ofertas de streaming marcan una victoria duramente ganada para Charter, que se ha vuelto más optimista en los últimos años sobre la posibilidad de proporcionar acceso a streaming a su cliente de televisión de pago a medida que los programadores invierten más en streaming y menos en cable. Spectrum también ha hecho grandes avances para que el inicio de sesión en estos streamers sea lo más fluido posible, estableciéndose como un centro de entretenimiento televisivo.
«Creo que estamos en una buena trayectoria, y es un poco desconocido. Yo lo llamo valor de la opción. El mayor impulsor aquí para nosotros es, obviamente, Internet y los dispositivos móviles, pero creo que nuestros resultados de video pueden mejorar, y creo que estamos ofreciendo un producto atractivo. Como mínimo, es algo de lo que estamos orgullosos de poner en el proyecto de ley ahora y de usar junto con la banda ancha», dijo el CEO de Charter Communications, Chris Winfrey, el viernes durante la llamada de ganancias de la compañía.
Este trimestre también vio una disminución en los clientes de Internet y un aumento en los dispositivos móviles. Los clientes de Internet disminuyeron en 60,000 y, al final del trimestre, el total de clientes de Internet de Charter era de 30 millones. En cuanto a los móviles, esa base de clientes aumentó en 514.000, lo que elevó el total de líneas móviles del trimestre a 10,4 millones.
Charter también señaló que sus resultados del primer trimestre incluyeron los impactos de los incendios forestales de Los Ángeles, que tuvieron lugar en enero. El trimestre incluyó 9,000 desconexiones relacionadas con incendios, los créditos que Charter extendió a los clientes afectados y algunos gastos incrementales. En los próximos trimestres, la compañía espera incurrir en gastos de capital adicionales a medida que se reconstruyan las aproximadamente 16,000 casas de Los Ángeles que se perdieron. Pero en la actualidad, Charter no cree que esto requiera que la compañía cambie su perspectiva.
«El EBITDA ajustado del primer trimestre no se vio afectado significativamente por ninguno de los dos», dijo la directora financiera Jessica Fischer en…
